Гарантия
«ParketLab» предоставляет:

- пожизненную гарантию на структурную целостность паркета;

- 20-летнюю гарантию на лаковое покрытие для жилых помещений;

Настоящая гарантия распространяется на паркет, приобретенный непосредственно у Поставщика.

Поставщик гарантирует, что его продукция отвечает установленным техническим условиям, и была произведена без нарушений технологического процесса.

По условиям гарантии поставщик обязуется заменить, или отремонтировать паркет за свой счет.

Возврат товара
Процедура возврата товара, приобретенного дистанционно, описана в статье 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Возврат или обмен товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом производится на основаниях и в сроки, установленные Законом «О защите прав потребителей».

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Отказ от услуги
Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется новой редакцией статьи 32 федерального закона «О защите прав потребителей»

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Made on
Tilda